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11月22日消息，再迎o字网友反馈，电视家部分用户今日已收到退款，退款金额在40元到60元不等。电视家助手发布公告称，头盛态文坛明服务遇到问题，软件会妥善解决所有退款需求，绝对不会跑路。

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根据指引，济南际论开通电视家会员的用户可到微信官方公众号电视团团直接点击申请退款进入退款流程据介绍，再迎o字目前已有近50个应急体系新媒体账号入驻央视新闻客户端。

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